Última actualización: Octubre 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Metanoiia Corporation S.A.S, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Metanoiia Corporation S.A.S ofrece:
- Talleres presenciales de desarrollo personal y organizacional
- Cursos de formación online a través de nuestra plataforma virtual
- Servicios de coaching y consultoría
- Capacitaciones corporativas personalizadas
- Retiros y convivencias transformacionales
3. Inscripciones y Pagos
- Inscripción: Las inscripciones se realizan mediante contacto directo o a través de nuestra plataforma online
- Pagos: Los pagos deben realizarse según los métodos acordados (transferencia, efectivo, plataformas de pago)
- Confirmación: Su plaza se confirma una vez recibido el pago correspondiente
- Descuentos: Los descuentos promocionales están sujetos a disponibilidad y condiciones específicas
4. Cancelaciones y Reembolsos
- Cancelación por el cliente: Con más de 7 días de anticipación: reembolso del 80%. Entre 3-7 días: reembolso del 50%. Menos de 3 días: sin reembolso
- Cancelación por Metanoiia: Reembolso completo o reprogramación sin costo adicional
- Cursos online: Una vez iniciado el curso, no se realizan reembolsos salvo casos excepcionales
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado en nuestros talleres, cursos y materiales (textos, imágenes, videos, metodologías) es propiedad de Metanoiia Corporation S.A.S y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
6. Conducta del Participante
Los participantes se comprometen a:
- Mantener un comportamiento respetuoso con instructores y compañeros
- Asistir puntualmente a las sesiones programadas
- No grabar ni compartir contenido sin autorización
- Participar activamente en las dinámicas propuestas
7. Certificaciones
Los certificados se otorgan únicamente a participantes que cumplan con:
- Asistencia mínima del 80% de las sesiones
- Participación activa en las actividades
- Cumplimiento de evaluaciones (cuando aplique)
8. Limitación de Responsabilidad
Metanoiia Corporation S.A.S no se hace responsable por:
- Resultados individuales de los participantes
- Decisiones tomadas basadas en el contenido de los talleres
- Problemas técnicos en la plataforma online ajenos a nuestro control
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, contáctenos:
Email: metanoiiacorporationsas@gmail.com
Teléfono: +593 960151111
Dirección: Tulcán, Carchi, Ecuador